3月17日，北京互联网法院召开新闻发布会，通报2023年至2025年该院审理网络食品药品消费案件情况。
它解决了一个核心问题：消费者在网上购买食品和药品时什么时候可以要求三倍或十倍的赔偿？针对消费者普遍关心的问题，北京互联网法院第二综合审判庭庭长张连勇进行了详细解释。他表示，如果卖家存在欺诈行为或销售不符合食品安全标准的食品，将构成违约。法院将依法受理消费者的退货、退款请求。同时，消费者可以依法要求3倍至10倍的赔偿。具体来说，如果企业欺骗消费者，消费者可以要求三倍赔偿。购买的食品、药品不符合食品安全法或者国家食品药品监督管理总局有关规定的例如，《药事法》规定，食品不符合食品安全标准、药品是假冒伪劣的，消费者可以要求十倍的赔偿。 （记者 刘诗静 制作 王佳琪）
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